Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt über die DHL
Standard Versand. Der Versand der Ware erfolgt innerhalb
Deutschlands, sowie nach Österreich, Luxemburg, Niederlande, Belgien,
Dänemark und Italien.
Die Lieferzeit innerhalb
Deutschlands
liegt in der Regel bei 1 bis 3 Werktagen. Die Lieferzeiten in das
Ausland liegt bei ca.
2 bis 4 Werktagen.
Mehrwertsteuer:
Die
im Shop genannten Preise enthalten 19% Mehrwertsteuer.
Mindestbestellwert:
Aus
logistischen Gründen liegt der Mindestbestellwert bei
Monkeytoys bei 25,- EUR.
Bezahlmöglichkeiten:
Kauf per Vorkasse-Überweisung
Sie erhalten bei der Bestellung per Vorkasse automatisch eine
Auftragsbestätigung per E-Mail mit Angabe unserer Bankverbindung. Wir warten auf den Eingang Ihrer Überweisung und liefern Ihre Bestellung aus
sobald die bestellte Ware lieferfähig ist und Ihre Überweisung bei uns
eingetroffen ist.
Bitte beachten Sie, dass Überweisungen (auch online) 1-3 Bankwerktage
benötigen und dazu noch 1 Werktag für die interne Verbuchung bei uns zuzurechnen
ist. Bei dringenden Bestellungen ist deshalb von der Zahlung per Überweisung
abzuraten!
Vermerken Sie bei Ihrer Überweisung bitte
unbedingt Ihren Namen und, falls bekannt, Ihre Kundennummer oder bei einer
Online-Bestellung die Bestellnummer! Dies erleichtert die Zuordnung zu Ihrer
Bestellung.
Verwenden Sie bitte folgende
Kontoverbindung:
aus Deutschland
aus anderen Ländern
Kreissparkasse
Schwalm-Eder
BLZ: 520
521 54
Konto Nr.: 31001688
Inhaber/Begünstigter: Monkeybox
Kreissparkasse
Schwalm-Eder
IBAN: DE57
5205 2154 0031 0016 88
BIC (S.W.I.F.T.): HELADEF1MEG
Inhaber/Begünstigter: Monkeybox
Kauf per Kreditkarte
Bei uns haben
Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Kreditkarte zu bezahlen.
Wir
akzeptieren:
Eurocard / Mastercard
VISA
Sie bestellen und geben dabei Ihre Kreditkarten-Daten an. Nach erfolgreicher
Kartenprüfung liefern wir Ihre Bestellung aus sobald alle bestellten Artikel
lieferfähig
sind. Sollten bei der Abbuchung
Probleme auftreten, halten wir die Auslieferung zunächst zurück und kontaktieren
Sie. Unser Rechnungsbetrag erscheint wie gewohnt auf Ihrer monatlichen
Kreditkartenrechnung.
Ihre Kreditkarten-Daten werden natürlich
vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. (siehe Datenschutz)
Bestellungen
per Kreditkarte können nur vom Kartenbesitzer selbst getätigt
werden!
Kauf
per Sofortüberweisung
Mit sofortüberweisung.de
(www.sofortueberweisung.de)
bezahlen Sie schnell, einfach und sicher Ihre Einkäufe
im Internet. Sie müssen sich nicht registrieren,
bezahlen einfach und sicher mit Ihren Online-Banking-Daten.
sofortüberweisung.de entspricht den hohen Sicherheitsstandards
des Online-Bankings und verfügt über TÜV-geprüften
Datenschutz. So funktioniert Sofortüberweisung.
Kauf
per PayPal
Was ist
PayPal?
PayPal ist der Online-Zahlungsservice,
mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell
bezahlen – und das kostenlos.
Sicher:
Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal
hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf
erneut übers Internet gesendet.
Einfach:
Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre
bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten
zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.
Schnell:
PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der
Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten
sie in der Regel früher.
Verknüpfen Sie Ihr
Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto.
Und schon können
Sie mit PayPal bezahlen.
Kauf
per Nachnahme (nur
innerhalb Deutschlands)
Bei Bezahlung per Nachnahme wird der Rechnungsbetrag erst bei Zustellung der
Sendung durch den/die DHL Fahrer(in) eingezogen. Bei Bestellung an einer DHL
Packstation kann die Nachnahme am Automaten auch per EC Karte mit Ihrer Pin
bezahlt werden.
Gebühren: + 4,- EUR Nachnahmegebühr + 2,- EUR Zustellgebühr
werden
vom DHL Fahrer/in bei Zustellung eingezogen, die extra zu
zahlen sind und nicht auf unserer Rechung ausgewiesen werden.
Zahlungsmittel
bei Abholung in der Postfiliale: Bargeld oder EC-Karte
Versand-
& Verpackungskosten
Inland
Ausland
Die Kosten für Porto und Verpackung für eine DHL-Standard-Zustellung
innerhalb Deutschlands
belaufen sich unabhängig von Gewicht und Größe
des Pakets für die Zahlungsarten Vorkasse,
Kreditkarte, Sofortüberweisung und
Paypal
auf
5,90 Euro. In der Regel stellen wir alle Artikel einer Bestellung in
einer einzigen Sendung zu.
Bei Zahlungsart Nachnahme erhöhen sich die Versandkosten
wie oben genannt um 4,- Euro Nachnahme- und
2,- Euro Zustellgebühr.
Monketoys liefert Pakete bis 31,5 kg nach
Österreich,
Luxemburg,
Belgien,
Niederlande,
Dänemark und Italien. Auch hier werden die
Pakete von der DHL zugestellt.
Die Porto- und Verpackungskosten
für Zustellungen nach Österreich,
Luxemburg,
Belgien,
Niederlande
und Dänemark
belaufen sich auf 9,90 Euro. Die Porto- und Verpackungskosten
für Zustellungen nach Italien
belaufen sich auf 22,90 Euro.
5,90
Euro
9,90
Euro
Zahlungsart
DHL
Inland
DHL
Ausland
Vorkasse
5,90
Euro
9,90
Euro (Italien: 22,90 Euro)
Nachnahme
5,90
Euro +
4 Euro Nachnahmegebühr + 2 Euro Zustellgebühr
---
Kreditkarte
5,90
Euro
9,90
Euro (Italien: 22,90 Euro)
Sofortüberweisung
5,90
Euro
---
PayPal
5,90
Euro
---
Fragen,
rund um ihre Bestellung
Falls Sie bei Anlieferung nicht anzutreffen sind
Bei Lieferung per DHL können Sie die Sendung innerhalb einer Woche bzw.
7 Werktagen auf
Ihrem Postamt unter Vorlage Ihres Personalausweises abholen.
Falls die Lieferung äußerliche Schäden aufweist (Karton aufgerissen, beschädigt
und evtl. in Folie gepackt)
Öffnen Sie die Sendung im Beisein des Paketboten und vergleichen Sie den Inhalt
mit dem beiliegenden Lieferschein! Bei Abweichungen lassen Sie sich dies vom
Boten schriftlich bestätigen und melden uns den Transportschaden.
Sie erhalten mit jeder Lieferung eine detaillierte Rechnung mit ausgewiesener
Mehrwertsteuer. Diese Rechnung gilt zudem in Garantiefällen als Kaufnachweis und
sollte deshalb sorgfältig aufbewahrt werden.
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